Een inwoner van Tienen die acht kapsalons belde voor een afspraak, kreeg acht keer hetzelfde antwoord: geen nieuwe klanten. Steeds meer salons in de stad hanteren een klantenstop.
Het gaat niet om een alleenstaand geval: een groeiend aantal kapsalons in Tienen neemt geen nieuwe klanten meer aan. De weigeringen betreffen mensen die een eerste afspraak willen maken; bestaande klanten blijven wel terecht bij de salons.
De coiffeurs zeggen dat ze zo meer ruimte willen voor een goede service en een betere balans tussen werk en privéleven. In plaats van hun klantenbestand uit te breiden, beperken ze de instroom van nieuwe klanten.
Het is niet duidelijk hoeveel salons in de stad zo'n klantenstop hebben ingevoerd, of dat de praktijk tijdelijk is. Het gevolg is dat een eenvoudige knipbeurt boeken in Tienen merkbaar moeilijker is geworden.
