Microsoft zegt vooruitgang te boeken bij het herstellen van zijn diensten na een wereldwijde storing in Microsoft 365 op 13 november 2026. Daardoor lagen onder meer e-maildienst Outlook, vergaderdienst Teams en AI-hulp Copilot voor veel gebruikers plat.

De technische problemen troffen het softwarepakket wereldwijd, aldus het bedrijf. Microsoft, gevestigd in het Amerikaanse Redmond, meldt dat het herstel van de getroffen diensten vordert, maar geeft geen details over hoe ver de reparatie inmiddels is gevorderd.

Outlook, Teams en Copilot behoorden tot de diensten die voor gebruikers niet meer werkten. Er is niet bekendgemaakt hoeveel mensen of organisaties zijn getroffen en welke regio's het zwaarst werden geraakt.

Over de oorzaak van de storing en over een termijn voor volledig herstel is niets naar buiten gebracht. Microsoft heeft niet gezegd of alle functies al zijn hersteld of dat sommige gebruikers nog problemen ondervinden.