Voetbalfans hebben een voorgestelde collectieve rechtszaak aangespannen tegen ticketplatform StubHub, omdat ze WK-tickets kochten die nooit werden geleverd. De zaak werd op 1 juli 2026 ingediend bij een federale rechtbank in Manhattan.
Volgens de aanklacht annuleerde StubHub op het laatste moment veel tickets en kwamen beloofde vervangende tickets niet opdagen. Fans zeggen dat ze hoge kosten maakten voor reizen en verblijf, maar uiteindelijk niet naar binnen konden. “Fans kregen niet waarvoor ze betaalden, werden voorgelogen en leden enorme financiële verliezen,” aldus de klacht. De rechtszaak eist een schadevergoeding van ten minste 5 miljoen dollar voor duizenden gedupeerden in de Verenigde Staten, wegens schending van consumentenbeschermingswetten en misleidende reclame.
StubHub wilde geen inhoudelijk commentaar geven, maar wees op de ‘FanProtect-garantie’, die vervangende tickets of een volledige terugbetaling belooft. De aanklacht noemt de situatie “een nieuw dieptepunt voor de sportticketindustrie.”
